Fortgeschrittene elektronische Unterschrift
Fortgeschrittene elektronische Unterschrift (FES)
Als gesetzlich geregelter E-Signatur-Standard kann die fortgeschrittene elektronische Signatur in vielen Fällen zeit- und kostspielige manuelle Unterschrifts-Prozesse ersetzen.
Mit der Integration von FES ist es möglich, Dokumente im PDF-Format und Formulare aus dem Formular-Designer rechtsverbindlich zu unterschreiben.
Aus der Medien-App und der Patientenakte heraus können ein oder mehrere Dokumente/Formulare ausgewählt und dem Patienten und zusätzlich einem Behandler zum Unterschreiben übergeben werden. Alle Unterschriftspflichtigen erhalten dann eine E-Mail, aus der sie den Signier-Dialog öffnen können, um hier dann online zu unterzeichnen.
Für Sie als Behandler besteht, je nach Konfiguration, auch die Möglichkeit direkt in den Signier-Dialog abzuspringen, um hier dann die Unterschrift zu leisten.
In diesem Tutorial zeigen wir, wie Patienten ihre Dokumente digital signieren.
Einstellungen + Bedienungen + Hinweise
Rufen Sie die Administration auf
- KlickIcon [Administration] > [Elektronische Signatur].
Legen Sie in der Administration fest, ...
- ... ob der Signier-Dialog für jeden Behandler geöffnet werden soll.
- ... ob der Behandler Dokumente per Klick bestätigen können soll (in diesem Fall ist keine echte digitale Unterschrift erforderlich).
- ... in welcher Reihenfolge Dokumente unterzeichnet werden sollen, wenn es mehrere Unterschriftspflichtige gibt.
- ... ob das Label des E-Signing-Dienstes vor dem Unterzeichnen automatisch in das Dokument einfügt werden soll.
E-Mail-Adresse für Behandler eintragen
- Für Behandler, die unterzeichnen sollen, muss eine eigene E-Mail-Adresse eingetragen werden. Denn über diese E-Mail-Adresse erhält der Behandler den Link auf den Signier-Dialog.
KlickIcon [Administration] > [Personen und Teams] > [Personen] > [Name des Behandlers].
Und so geht's
- Patienten öffnen und KlickIcon [Medien] oder KlickIcon [Patientenakte]:
- Dokument hochladen oder auswählen.
- KlickIcon [Elektronisch unterschreiben].
Und was passiert jetzt?
Alle Unterschriftspflichtigen erhalten eine E-Mail, aus der sie den Signier-Dialog öffnen müssen.
Für Sie als Behandler besteht, je nach Konfiguration, auch die Möglichkeit, direkt in den Signier-Dialog abzuspringen, um hier die Unterschrift zu leisten.
Film ab:
Signier-Status
Über die zur Unterschrift versendeten Dokumente können Sie in der Patientenakte den Signier-Status abgelesen. Wichtig zu wissen: der Signier-Status bezieht sich nur auf den Patienten.
- Die Signieranfrage ist fehlgeschlagen (zum Beispiel wenn die E-Mail-Adresse des Patienten nicht korrekt ist)
- Auf Unterschrift warten
- Unterschrieben
Erinnerung für Patienten, ein Dokument zu unterschreiben
Unterschreibt ein Patient nicht, bekommt er automatisch eine Erinnerungsemails.
Nachweise und unterschriebenes Dokument
Für unterschriebene Dokumente wird ein entsprechender Beleg (Nachweis) erstellt und in Medien-App gespeichert; diesen Beleg erhält der Unterzeichner ebenfalls per E-Mail.
Das unterzeichnete Dokument wird dem Unterzeichner per E-Mail zugeschickt – es wird nicht im Patientenportal abgelegt.
Ja, das geht, so oft Sie wollen: Sende ich ein schon signiertes Dokument noch einmal zum Signieren, wird die alte Unterschrift überschrieben.
Rufen Sie über das Dashboard die Transaktionsübersicht auf: KlickIcon [Elektronische Signatur].
Filtern und sortieren Sie nach Datum und nach Status.
- Wähen Sie ein bestimmtes Datum oder einen bestimmten Datumsbereich.
- Wählen Sie einen der folgenden Status aus:
- Warten bis Dokumente hinzugefügt wurden
- Warten auf den Unterzeichner
- in Bearbeitung
- Unterschrieben
- Verworfen
- Abgelaufen
- Abgebrochen
- Fehlgeschlagen
